מחיקת חשבון

הדרך המהירה: מתוך האפליקציה

אם האפליקציה מותקנת ואתם מחוברים, המחיקה מיידית:

1. פותחים את פארקי.
2. נכנסים להגדרות (הסמל בפינה העליונה של המפה).
3. גוללים לחשבון.
4. בוחרים מחיקת החשבון ומאשרים.

החשבון נמחק באותו רגע מהשרת שלנו, והמכשיר מתנתק. אפשר להתחבר שוב מתי שרוצים — זה יהיה חשבון חדש וריק.

אין לכם את האפליקציה? בקשו מכאן

כתבו את כתובת המייל שאיתה התחברתם (Google או Apple). הבקשה מגיעה אלינו, אנחנו מוודאים שהכתובת שלכם ומוחקים את החשבון תוך 7 ימי עסקים, ושולחים אישור לאותה כתובת. אנחנו לא מוחקים חשבון רק על סמך טופס בלי לאמת — אחרת כל אחד היה יכול למחוק חשבון של מישהו אחר.

התחברתם עם Apple והסתרתם את המייל? כתבו את כתובת הממסר שמסתיימת ב־ privaterelay.appleid.com — היא מספיקה לנו.

מה נמחק

• החשבון עצמו: המזהה שקיבלנו מ-Google או מ-Apple, כתובת המייל, השם ותמונת הפרופיל.
• הפרופיל: העיר, תו החניה האזורי, תו נכה, רכב חשמלי, סטודנט, חייל וכל שאר הפרטים שסיפרתם.
• המקומות השמורים והיעדים שלכם, כולל המיקום והתזכורות שלהם.
• ההתחברויות הפעילות בכל המכשירים.
• ההעדפה לקבל מייל על שינויי מחיר.

המחיקה היא מחיקה: אין גיבוי של החשבון שנשאר אצלנו, ואין תקופת המתנה.

מה נשאר, ולמה

• דיווחים על מחיר או על תפוסה, ופידבק ששלחתם — נשארים, בלי השם ובלי המייל שלכם: הקשר לחשבון מנותק במחיקה. דיווח על מחיר שגוי תיקן את המחיר לכל הנהגים, והוא נשאר נכון גם אחרי שהחשבון נמחק.
• תמונות של שלטי תעריפים ששלחתם — נשמרות בלי נתוני המצלמה: המיקום והזמן שהמצלמה כותבת לקובץ מוסרים כבר במכשיר ושוב בשרת. הן לא מוצגות למשתמשים אחרים, ומעולם לא נשמרו עם השם שלכם.
• יומן טכני של השרת — כתובת ה-IP והכתובת שהתבקשה, כמו בכל שרת אינטרנט. נמחק מעצמו אחרי 14 יום ואינו מקושר לחשבון.

אם אתם רוצים שגם דיווח מסוים או תמונה שהעליתם יימחקו, כתבו את זה בבקשה למעלה ונמחק גם אותם.

דברים ששווה לדעת

• הסרת האפליקציה לא מוחקת את החשבון. היא רק מסירה אותה מהמכשיר.
• אפשר להשתמש בפארקי בלי חשבון בכלל. המפה, המחירים והניווט עובדים בלי להתחבר; חשבון רק שומר את הפרטים שלכם בין מכשירים.
• החניונים שסימנתם בכוכב והחיפושים האחרונים נשמרים בדפדפן של המכשיר ולא אצלנו — הם נעלמים עם הסרת האפליקציה או ניקוי נתוני הדפדפן.

עוד

• מדיניות הפרטיות — מה נשמר, מה לא, ומה עושים עם זה.
• עזרה ותמיכה — לכל שאלה אחרת.